Lo que más nos preguntan

Mide tu pie en centímetros con el talón pegado a la pared y súmale entre 2 y 5 milímetros. Las marcas de patines miden en centímetros, no por número de zapatilla, así que medir es más confiable que guiarte por la talla que usas normalmente.

En niños, la mayoría de nuestros modelos son ajustables y cubren cuatro o cinco tallas seguidas. Todo el detalle está en la guía de tallas.

Sí. Tienes 7 días desde la compra para cambiarlos, presentando tu comprobante, con el producto en buen estado y en su empaque original. El cambio se atiende por un producto de igual o mayor valor, pagando la diferencia si la hay.

Aparte del cambio, si el producto llega con una falla de fábrica tienes garantía dentro de los 5 días de la compra. Las condiciones completas están en los términos y condiciones.

Sí, hacemos delivery en Lima y el costo depende de tu distrito. Lo ves al momento de comprar, antes de confirmar el pedido, así que no aparece ningún cargo sorpresa al final.

Puedes elegir entre turno de mañana y turno de tarde, y en varios distritos hay entrega express el mismo día.

Puedes pagar con Yape, Plin o transferencia bancaria, y si recoges en tienda pagas al momento de recoger.

El pedido se registra cuando lo confirmas, antes de pagar: así, si algo falla con el pago, tu pedido no se pierde y podemos ubicarte para terminarlo. Al confirmar te mostramos los datos para pagar y nos envías la constancia por WhatsApp. El paso a paso completo está en cómo comprar.

Al confirmar tu pedido recibes un código de seguimiento. Con ese código puedes consultar el estado de tu pedido en cualquier momento, sin necesidad de crear una cuenta ni de escribirnos.